新一輪家電以舊換新的“靴子”終于落地，雖然沒有行業所期盼的國家補貼，但是在市場營銷活動、舊家電回收處理等方面激起浪花。在此政策的指引下，國內家電市場的以舊換新進入了一個新階段，家電存量市場進一步被激活。

上一輪補貼政策的家電已超期“服役”

本輪“以舊換新”預熱已久，今年2月以來，國家層面多次提及消費品以舊換新。3月就有地方政府牽頭，家電廠商參與，開展各種以“以舊換新”為主題的促銷活動。各方如此重視，源于家電行業上一輪重大政策利好已隔十一年之久，國家在2007年-2013年實行“家電下鄉”“以舊換新”和“節能惠民”三大補貼政策，促使家電下鄉產品總銷售量達到2.98億臺，銷售額更是達到7204億元。

根據《家用電器安全使用年限》，冰箱和空調的安全使用年限為10年，洗衣機、熱水器、吸油煙機為8年。這意味著有大量家電產品正在超期“服役”中。如今，上一輪三大補貼政策的大部分家電產品已超過設計使用年限，進入更新換代階段。

只是在商務部等14部門印發《推動消費品以舊換新行動方案》中，并沒有行業所期待政府補貼，而是更多以國家政策引導+地方消費補貼+企業聯合讓利促銷的形式進行。

平臺巨額補貼相繼推出

雖然沒有政府直接的補貼，但是家電換新熱情明顯高漲。國家信息中心大數據發展部監測數據顯示，自2月下旬以來家電“以舊換新”日均互聯網關注熱度較此前增長10倍，3月下旬指數達到一季度峰值，目前仍保持高位。同時，3月以來，“以舊換新”搜索熱度指數迅速躍升，較上年大幅增長260%。

也就是在以舊換新的熱潮中，家電廠商正精準把握政策導向，以高能效、高品質、智能化產品、升級服務與營銷策略，深化合作，打開新一輪家電以舊換新的廣闊市場。

各大電商平臺都推出了巨額的補貼。2024年京東將投入30億元加碼以舊換新補貼及服務體驗升級，同時將通過簡化以舊換新流程，提高舊機回收價格，降低新品換新成本，提升用戶換新意愿，幫助品牌商家實現高質量增長。天貓表示2024年將聯合商家共同投入5億元，加碼以舊換新補貼，擴大商品補貼范圍及力度；同時擴充團隊，支持全國1800個區縣實現等大家電上門“送新同時取舊”。抖音推出了3年10億綠電補貼計劃，涵蓋冰箱、電視、廚房大電、洗衣機、空調、熱水器等全量大家電品類，大家電核心品牌的450多家店鋪都會提供該服務。蘇寧易購與海爾、美的、海信等30多家家電生產企業合作，開啟新一輪以舊換新活動，推出支付立減10%、最高補貼5000元等優惠活動。

從各平臺的活動內容、補貼說明可以看出，這背后的資源并非商家單獨的付出，是以品牌為核心的廠商聯動。各個家電品牌以舊換新的促銷活動也已上線。眼下，正值空調旺季啟動之際，五一小長假也即將來臨，空調市場的促銷活動更是火熱。

4月15日-5月10日，第三季格力品質煥新節開啟，全系家電直補10%，掛機可抵500元，柜機可抵800元。

美的集團以舊換新負責人表示，接下來，美的全系列家電品牌都會參與到以舊換新行動中，通過自身讓利以及政府支持，為消費者提供更大的優惠。

4月17日，海爾智家啟動“綠碳計劃”，在“抖音超級品牌日”面向用戶發布煥新解決方案，線下開展以舊換新“百城千縣萬里行”。產品煥新方面，海爾智家將帶來冰箱、洗衣機、空調、熱水器等全品類千款綠色智能家電，還有10億換新補貼以及極速送裝、十年保修等權益和服務保障。

今年3月起，TCL在全國范圍內開展主題為：“煥新季 玩大的”以舊換新行動，并提出五大換新升級服務，全方位解決消費者的舊機換新痛點。全品類銷售額均有顯著增長，尤其新風空調銷售量提升239%，薄嵌冰箱銷售量提升205%，洗衣機銷售量提升142%。

在今年第14屆“空襲”活動中，長虹空調圍繞消費者換新需求，從優質產品、換新優惠、送裝服收等方面全面升級，打響空調旺季之戰。

政策細則的落實，喚醒了用戶對舊家電的關注，廠商各種活動的集中開展，不僅成功地滿足了用戶換新需求，激發出家電存量市場潛在新消費力量。這同時更有利于幫助消費者養成家電“以舊換新”的意識，推動家電更新需求的長期增長。

廢舊家電綠色回收產業鏈走向成熟

在《行動方案》中明確了一點，高效節能家電市場占有率進一步提升，舊家電回收量較2023年增長15%；到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長30%。從制度層面來看，國家更加注重引導家電二手交易、報廢淘汰、回收拆解全產業鏈鏈條的打通，因此，關于廢舊家電的回收處理正向著更為規范的方向前進。

其實早在2020年2月，國家發改委等部門就提出，“加快完善家電回收網絡。此后，多部門還聯合發文支持建立廢舊家電回收處理體系。2022年5月，國家發改委、工信部等聯合發布要求，海爾智家、格力電器、TCL實業、四川長虹、美的集團、海信等6家家電生產企業完成目標回收任務。

在雙碳背景下，在新一輪以舊換新中，廢舊家電綠色循環承載著更為重要的分量。各大家電品牌關于綠色回收、綠色處理的能力更強，機制也更加完善。目前美的綠色回收體系共授權5000+家綠色回收網點，其中2200家具備“送-拆-裝-回收”一體服務能力的服務網點。格力首創廢舊家電逆向物流回收平臺“明珠綠環回收”，實現家電“送、裝、收一體化”，線上線下相結合整合了格力供應鏈和終端客戶資源，高效實現材料循環再生。

放眼長遠，家電以舊換新考驗的是全行業關于綠色設計、綠色制造、綠色消費、綠色回收、再生利用的廢舊家電綠色循環的閉環產業鏈。

當前，“換新+回收”的營銷活動和服務升級正在進入全新的發展階段，對于每個家電廠商而言，都是規模突破、產品結構提升、加速發展新質生產力的重要契機。