“愛拼才會(huì)贏還不夠，創(chuàng)新才能真正贏，”在4月15日舉行“2024樂京空調(diào)旺季啟動(dòng)會(huì)福建站”上，美博集團(tuán)董事長余方文面對(duì)前來參加此次盛會(huì)的近300位商家如是說到。也正如樂京品牌聯(lián)合創(chuàng)始人吳立智在當(dāng)天的會(huì)議上所言，現(xiàn)在的空調(diào)市場不是更難了，而是更為專業(yè)了，這將會(huì)倒逼每個(gè)企業(yè)在研產(chǎn)供銷每個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行多方面的創(chuàng)新，唯有如此，諸如樂京空調(diào)這樣的中等規(guī)模的品牌才能有更大的發(fā)展空間。

福建市場是樂京空調(diào)在全國范圍內(nèi)的一個(gè)標(biāo)桿，福建樂京電器董事長蘇小平說，過去一年樂京空調(diào)在福建獲得了超預(yù)期的發(fā)展。據(jù)筆者了解，近年來樂京在該區(qū)域一直保持著增長的勢頭。而從樂京空調(diào)近期在各個(gè)區(qū)域的旺季啟動(dòng)會(huì)上所透露的信息來看，樂京空調(diào)也正在給行業(yè)的中等規(guī)模品牌群體梳理一個(gè)創(chuàng)新式突破發(fā)展的標(biāo)桿。

美博集團(tuán)董事長 余方文

完成目標(biāo)不是問題

如果按照4月15日會(huì)議上福建樂京定下的目標(biāo)，那么2024年樂京空調(diào)在該省級(jí)市場的銷售規(guī)模增長幅度將是50%左右，蘇小平對(duì)筆者直言：“完成這一目標(biāo)沒有什么壓力。”因?yàn)椋�在他看來，福建市場和樂京空調(diào)總部的戰(zhàn)略方向都是要放眼未來十年乃至更久遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展。

樂京品牌聯(lián)合創(chuàng)世人 吳立智

眾所周知，整個(gè)國內(nèi)空調(diào)市場已經(jīng)陷入了存量裂變周期，新生的需求資源越來越稀缺；與此同時(shí)，用戶本身的需求也在分化，今年行業(yè)出貨量的增長，難以掩蓋終端零售層面的疲軟表現(xiàn)。

所以吳立智才說：“現(xiàn)在的樂京空調(diào)要敢于突破，勇于創(chuàng)新，通過創(chuàng)新來創(chuàng)造價(jià)值。”尤其是在福建市場，盡管樂京空調(diào)在福建市場已經(jīng)構(gòu)建了一定的基礎(chǔ)，但是創(chuàng)新和向上的空間依然巨大，樂京目前在福建區(qū)域的占比與整體市場相比仍然微不足道。

蘇小平也談到：“現(xiàn)在的格局，要求我們打破固有的思維，積極擁抱市場的變化。”無論是樂京還是蘇小平，所追求的并不簡單的銷量目標(biāo)，而且要以長期主義的思維來驅(qū)動(dòng)樂京空調(diào)的可持續(xù)增長。

產(chǎn)品是核心競爭力

在一個(gè)多月之前樂京空調(diào)2024全國經(jīng)銷商峰會(huì)上，吳立智就曾在產(chǎn)品品控、產(chǎn)品矩陣、價(jià)格體系、品牌發(fā)展、組織架構(gòu)、渠道布局、服務(wù)保障等七個(gè)維度闡述樂京空調(diào)創(chuàng)新與變化。

福建樂京電器董事長 蘇小平

商業(yè)模式也要?jiǎng)?chuàng)新，除了既有的渠道體系之外，樂京還將通過以點(diǎn)帶面的方式鋪開網(wǎng)點(diǎn)和終端，尤其是在移動(dòng)互聯(lián)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)形成豐富解構(gòu)效應(yīng)的今天，樂京既然積極擁抱效率化思維，同時(shí)更要以規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系保護(hù)渠道商的切身利益。

另據(jù)悉，目前的樂京空調(diào)已經(jīng)構(gòu)建了能夠覆蓋全消費(fèi)場景、全流通渠道的產(chǎn)品矩陣，還將通過市場需求的牽引，進(jìn)一步對(duì)既有的產(chǎn)品功能加以迭代和升級(jí)，真正意義上將個(gè)性化、智能化、差異化等特點(diǎn)融入產(chǎn)品競爭力。

服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值

如果說在產(chǎn)品上進(jìn)行高品質(zhì)的保障體系的建設(shè)，是在服務(wù)渠道；那么品牌方通過直接的資源投入，在終端則是在服務(wù)用戶。

其中一個(gè)關(guān)鍵就是自2024冷年伊始集團(tuán)推出的365天只換不修政策，不僅如此，此次會(huì)議上，樂京空調(diào)服務(wù)工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，用戶憑購買憑證6年內(nèi)因質(zhì)量問題產(chǎn)生的售后費(fèi)用全部由樂京公司承擔(dān)。這從另外一個(gè)側(cè)面也印證了樂京空調(diào)對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)的信心和底氣。

據(jù)了解，樂京空調(diào)在全國還布局了15個(gè)配件倉。在福建市場，樂京堅(jiān)持自建服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的策略不動(dòng)搖。這些在區(qū)域市場更為細(xì)化的舉措和投入，核心目的就是要通過服務(wù)端的投入、創(chuàng)新來不斷創(chuàng)造新價(jià)值。

在有限的市場需求和競爭不斷加劇的行業(yè)大勢下，需要品牌方、制造工廠通過更多的投入和創(chuàng)新舉措來激活更多的需求；況且，以舊換新目前已經(jīng)成為了一個(gè)行業(yè)熱詞，以更新?lián)Q代為主導(dǎo)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，對(duì)品牌方提出了愈加嚴(yán)苛的要求。也因此，無論是吳立智還是蘇小平都提到，所有樂京人要統(tǒng)一思維、統(tǒng)一行動(dòng)，以積極主動(dòng)的創(chuàng)新姿態(tài)，開啟下一個(gè)發(fā)展周期。