現任美的醫療器械研究院CT研究所所長李濤濤在兩年半之前對美的的印象與外界差不多——這是一家龐大的全球化家電企業集團，但是當他在2021年參加了美的當年的科技月活動之后，美的在科技創新方面的規劃、投入讓他大為震撼，此次活動之后他成為了美的集團中央研究院(以下簡稱：MCRC)的一員，而他也僅僅是過去多年來MCRC在全球廣納資深專家和高精尖技術人才中的一個代表。

2024年4月12日，MCRC迎來了創設十周年，過去十年中MCRC聚焦智慧家居、能源、機器人、醫療四大領域，在前沿探索、核心技術突破、關鍵成果落地等方面進行全面布局，現如今美的集團ToC和ToB端很多創新產品的共性技術、創新功能、全新解決方案都有著MCRC研發成果的輸出。

美的集團面向全球市場的發展，MCRC是打造科技創新驅動力的核心引擎之一。不過，美的集團副總裁兼CTO衛昶在接受筆者訪問時表示：“十年之于一家研發機構而言還很短，未來我們有很長的路要走，要通過不斷的技術創新支持集團的業務增長。”

十年僅僅是個開始

十年之前，整個家電市場仍然處于高速發展階段，豐富的外部機會和市場紅利給企業提供了巨大的增量空間，在彼時成立中央研究院，不得不感慨美的遠見洞察的能力。截至2022年底，在全球擁有超過500名的高精尖研究人員，美的特有的“2+4+N”全球研發網絡中，MCRC是其中的核心。

據了解，MCRC聚焦中長期共性技術、前瞻性技術和顛覆性產品平臺的創新，圍繞著美的集團現有的五大業務板塊，布局了流體力學、固體力學、熱技術、材料技術、健康技術、電控技術、機電一體化技術、電力電子技術、感知技術、醫療器械、工業設計、產品創新等研究所，并已經完成涵蓋基礎技術、應用技術、戰略性新興產業的技術領域布局。

MCRC僅實驗室占地面積就達1.5萬平發米，擁有的重點實驗室超過了50個，其中就包括國內家電行業唯一十米法電波暗室、PIV粒子測試、全固定擴散式混響室等先進實驗室。

過去十年中，MCRC不僅在上海建立了美的創新中心，并牽頭在美國、德國、日本、意大利等多個國家建立了相應的研究平臺。正是如此龐大的研發網絡和強大的創新體系，使得美的有自信和能力將科技領先寫入企業發展的戰略主軸。十年來的創新成果也充斥在美的集團的各個業務板塊之中，并起到了關鍵性的協同和驅動作用。

MCRC院長助理、流體動力學研究院院長胡斯特，見證了MCRC的創設與成長。他在談到MCRC研發創新成果的時候說：“過去多年來，我們MCRC很多的創新技術是隱藏在產品底層，從終端產品上看，顯性和感知性不是那么強。”但正是這些讓外界感知不是很明顯的創新給終端產品提供了巨大賦能。

他以熱管理技術仿真為例，從2015年MCRC就開始著手熱泵、制冷系統仿真代碼的自研，這套代碼可以應用在家用空調、冰箱、熱泵干衣機、洗碗機等多個家電品類上。近年來，不止是國內市場，歐洲、北美、東亞等多個地區的能效標準都得到了大跨度的提升，恰恰是由于MCRC在此之前的布局和儲備，使得美的能夠在第一時間推出賦能全新節能要求、標準的產品。

衛昶也舉了一個案例，那就是R290環保冷媒的應用，在這方面，美的在全球范圍內同樣實現了引領。去年美的集團的科技月上公開過這樣一組數據：截至2023年4月，美的空調已累計銷售R290產品620余萬套。

再以工業視覺應用為例，據MCRC感知技術研究所視覺感知負責人王煒介紹，未來黑燈工廠對智能化柔性生產的要求越來越高，他所在的團隊在高精度成像、AI視覺感知及感控一體技術潛心研究，研發的軟硬件一體化方案已經覆蓋多類的應用場景并成功落地百套以上生產使用，這些方案不僅在美的集團內部的制造體系得到應用，而且聯合庫卡機器人對外部汽車制造商提供賦能。

類似的案例在美的集團五大業務板塊中是比比皆是，但正如衛昶所言，十年之于一個研發機構只是一個開始，MCRC以“建立美的技術全球領導力、成為行業創新標桿”為愿景，隨著美的集團自身業務體系的不斷拓展、增長，需要攻克的技術課題也越來越多，而技術研發的持續突破，必然離不開研發隊伍的擴大及研發文化、氛圍的建設。

研發也是一種責任

就在MCRC十周年之際的前不久，美的集團發布了2023年報，其中公布的一些數據昭示著美的的業務結構正在發生變化，據其年報顯示，報告期內，新能源及工業技術實現營業收入279億元，同比增長29%；機器人與自動化的營收達到了311億元，同比增幅為12%；智能建筑科技業務板塊的營業收入為259億元，同比增長14%。

上述ToB端的營業收入增長幅度都遠遠超過了美的集團整體營收的增速，業務結構的變化意味著MCRC的研發，要在解決傳統家電業務板塊的技術創新課題的同時，還要能夠持續為新產業的發展提供創新型技術支持。

而在美的集團的四級研發體系、三個一代創新機制中，MCRC除了持續深化、推進自主研發項目之外，更要協同各個事業部的研發平臺、創新中心，將創研發成果能夠盡快地轉化為業務價值。但是，之于醉心研究的技術人員而言，他們對創新成果的價值判斷、對企業研發平臺的認知，都有著各自的理解，正是這些不同的理解和認知，烘托起了MCRC良好的研發氛圍和文化。

胡斯特在接受筆者訪問時就直接說到：“中央研究院面對多種產品線，能夠讓我們發揮的空間很大，而且這個平臺的文化很好，這種相互成就的文化，可以讓我們的研發人員充分發揮聰明才智，來幫助美的在商業上取得更大的成功。”

MCRC先進儲能技術研究所所長黃群健在這方面是更有感觸，在任職美的之前，他曾經另外一家世界500強企業有過十五年的工作經歷，而美的吸引他前來的關鍵就是美的擁有非常完整的供應鏈，這既可以讓他及他的團隊的研發工作有配套資源，同時讓研發成果直接觸達應用端，用他的原話講就是：“個人價值、團隊價值和企業價值，能夠在一個平臺上得到集中體現。”

這也是為什么過去十年來MCRC能夠不斷吸引全球高精尖人才加盟、研發團隊規模穩步擴大的原因之一。李濤濤還提到了一點：“美的特別好的一點就是放權，領導并不會干涉我們該做什么不該做什么，而且投入也很大。”

站在更為宏大的社會化視角看，研發創新所綻放出的個人價值、團隊價值乃至企業價值，其實并不完全能夠涵蓋科研創新的全部，就像R290產品龐大的應用量所承載起了綠色環保使命；即便是從微觀的領域出發，研發創新在越來越多的局部，更富有人性化的責任。

王煒就提到：“你只要去生產線上走一看、看一看，就會知道我們研發工作的使命和價值在哪兒！”如何讓操作工擺脫重復性負重搬運工作?在焊接工位炎熱的環境下是否可以用智能機器人來替代?他還說：“在智能制造的國家戰略驅動下，建議大家都能去看產線感同身受，自然就懂得我們科研人員重任在肩。”

科技創新不僅在產品層面為用戶的衣食住行帶來舒享體驗，在工作上同樣在創造高效、品質化的環境。人們對美好生活的向往為每個企業的研發機構提供了驅動了，也賦予了責任和使命。

堅持和投入是核心

技術研發從來不是一蹴而就，這需要MCRC乃至整個美的付出更大的努力、專注度和投入，衛昶說，MCRC與國際一流的研發機構相比仍然存在著一定的差距，需要攻克的難題、跨越的障礙非常多，面對處于動態演變的產業內外部環境，奉行長期主義的美的，ToC、ToB端無時不刻在給其提出愈加復雜的技術創新課題。衛昶還談到：“走向未來的核心就是堅持和投入。”

事實上，美的在研發方面的投入近年來一直沒有弱化，據美的集團2023年報顯示，去年的研發費用投入超過了145億元，同比增長了15.57%，過去五年研發投入累計近600億元。

胡斯特還介紹，MCRC未來研發主要聚焦四個方向，即智慧家居、儲能、機器人、醫療。如果要在這四大方向進行細化，MCRC所面對的技術研發格局將會更加繁雜，每個方向都需要各自領域內的尖端人才。

所以，衛昶才說到：“我們的目標是要做世界一流的研發機構，現在離這個目標還有距離，我們需要更多世界一流人才，我們要在組織、團隊上進行更大的投入。”

對此，MCRC將通過各種途徑和方式，吸引更多高精尖人才的加盟；另外一個方面，就是要給年輕一代的研發人員提供機會。MCRC熱技術研究所熱系統工程實驗室先行研究主任工程師程歷是年輕一代的代表，作為2020年畢業的博士在MCRC僅工作了三年多，他當下的主要工作之一便是深挖變頻技術如何更好地優化節能指標及能效標準。

更為重要的是，MCRC需打造有利于創新的文化，衛昶直接表示，做研究要容錯的環境，甚至要敢于擁抱失敗。研發人員還要更聚焦自身的研究工作，集團層面在這方面給予了MCRC非常的機制，讓研發人員避免了行政事務的干擾。當然，作為一家企業最高的研發機構，競爭體系的構建和激勵機制的打造是必不可少，這也有利于人才整體素有的提升和優秀人才的脫穎而出，美的每年科技月活動便是其中的代表舉措。

“我們還要布局更多的新技術、新業務方向，與集團層面的戰略要保持一致，”在衛昶看來，MCRC的十周年，僅僅是萬里長征的第一步，科技技術的日新月異，讓MCRC有一種時不我待的使命感，而MCRC向前的每一步，也將是在不斷挖掘新質生產力，給美的集團的整個業務體系提供越來越澎湃的驅動力。