在數字化營銷浪潮中，會員體系日益成為品牌連接消費者、提升忠誠度與促進長效增長的重要載體。

近日，家電巨頭美的與抖音商城品牌會員日再度攜手，傾力打造品牌會員日IP——【美的●國寶駕到】。這場活動聚焦潛在會員的情感訴求，巧妙地將國寶熊貓元素、明星效應與泛娛樂化營銷手段融合在一起，不僅為用戶營造了一場春日沉浸式體驗，更憑借獨特的創意策劃和深入人心的情感觸達，吸引了超20萬新會員加入美的大家庭，生動詮釋了會員營銷的戰略價值與實踐意義。

“國寶駕到”，情感洞察與泛娛樂化營銷的交融

在當代營銷語境下，會員不僅是品牌忠誠度的象征，更是品牌價值的重要載體。而會員營銷的本質就在于洞察消費者深層次需求，通過個性化服務、專享權益及情感連接，提升會員滿意度與忠誠度，最終轉化為持久的商業價值。美的與抖音商城品牌會員日的此次合作，正是一次對會員情感需求精準洞察與深入鏈接的典范。

本次【美的●國寶駕到】抖音商城品牌會員日活動，美的敏銳捕捉到消費者對國寶熊貓的喜愛與對春日別樣樂趣的探尋，巧妙借力國寶熊貓IP“渝可渝愛”與實力派演員陳建斌的夢幻聯袂，以觸動目標用戶情感共鳴為切入點，精心構筑了一場既具創意魅力又極具記憶點的品牌盛事。

3月19日至28日，一條創意十足的AIGC視頻通過藝人微博與美的體系賬號驚艷發布。視頻中，“渝可渝愛出游”誤闖御花園，與“四郎”陳建斌演繹了一場奇遇，一句“傳下去：美的●國寶駕到”宣告會員日活動正式啟動。前期預告視頻片段與娛樂達人圍繞“四郎到底碰到了誰”的懸念互動，引發公眾期待。視頻正式發布后，引發cosplay、劇情、萌寵類等達人紛紛下場二創，極大拓寬了活動話題邊界，引發全網熱烈討論與分享。

緊隨其后，3月24日至4月2日，#國寶駕到尋錦鯉會員#主題挑戰賽上線，陳建斌與熊貓定制貼紙的互動玩法將用戶直接帶入活動場景。用戶可通過視頻通話、與國寶拼演技等方式與明星、熊貓IP進行真實互動，極大地提升了參與感與歸屬感。這一挑戰賽不僅吸引了眾多達人與用戶參與，共創海量創意合拍視頻，更帶來了超1.4億的視頻播放量，成功點燃了春日營銷的互動熱情。

高層直播互動升溫，線上線下并舉助推活動聲勢

如果說國寶熊貓IP與實力派演員陳建斌的夢幻聯動，是對會員情感需求的細膩洞察與巧妙回應，那么緊接著3月30日，美的高層以一場別開生面的總裁直播，將品牌與會員的互動推向高潮。

直播當天，美的高層走進直播間，以真摯的態度和詳實的內容傳達了品牌對每一位會員的高度重視與深深關懷。整場直播以會員為中心，深度解讀會員權益，解答會員疑問，為會員帶來豐富的產品知識與專享福利，進一步鞏固了會員與品牌的情感紐帶。

權益升級與精細化運營雙管齊下，撬動生意增長

在多元營銷舉措并用，全方位擴大活動聲量的同時，美的深知，吸引新會員并提升現有會員忠誠度的關鍵在于提供超越期待的會員權益。為此，活動期間，美的特別推出了升級版會員權益，精心設計了一系列極具吸引力的專享福利，旨在讓每一位會員感受到品牌的獨特關愛與尊崇禮遇。

活動期間，會員可參與1元抽簽購“熊貓定制空調”、“超級錦鯉禮包”等超值活動，更有機會贏得包機酒免費赴重慶踏青、近距離觀賞大熊貓的奢華體驗，讓會員在享受品質生活的同時，感受到美的對會員的獨特寵愛。同時，美的還推出會員專屬階梯滿贈活動，全店會員購物滿額即可獲贈吸塵器、電烤箱等實用好禮，有效激發了用戶的購買欲望，帶動客單價提升，推動生意增長。

在會員精細化運營方面，美的為老會員定制積分兌紅包等高等級權益，輔以差異化觸達策略。活動期間，復訪會員人數顯著提升，貢獻了可觀的成交份額，彰顯了品牌對會員群體的深度挖掘與高效激活。

在【美的●國寶駕到】會員日活動中，美的憑借獨樹一幟的情感營銷手法、創新的泛娛樂化策略以及對會員體系的深度耕耘，成功點燃了會員熱情，激活了整個會員生態體系，從而譜寫出品牌聲量與會員基數同步飆升的壯麗篇章。此次活動不僅彰顯了美的對會員價值的深度理解和高效運用，更生動展現了在消費升級背景下，企業如何通過情感驅動、內容創新與精準傳播，構建緊密的會員關系，從而達成品牌影響力與市場份額的同時躍升，為業界樹立了會員營銷創新的新標桿。()