隨著智能家居行業的興起，越來越多的家電品牌加入到高端智能套系家電的賽道搶占市場份額。雖然行業競爭激烈，但也存在差異化競爭不足、同質化現象嚴重的情況。作為行業中具有“理工男”特質的海信品牌，也在2020年推出了璀璨“TRÉSOR”高端智能套系家電。

“海信集團的全產品優勢和“1×3×N”的智慧新生活戰略布局是璀璨產品脫穎而出的兩大法寶。”海信家電集團智慧生活副總經理(主持工作)王海勝說道。

全產品優勢 提前跑通產品智能

首先，海信集團是目前市面上為數不多的真正實現家電產品全品類布局的企業和品牌。而全品類是布局高端智能套系的必要條件，尤其在白電、黑電、廚電等大件高頻使用的產品上，只有獨立自主，才能實現全方位地無縫連接，給用戶提供完整的體驗。璀璨依托海信集團不僅實現了全品類的布局，而且在核心技術的研發、運用、技術儲備方面，圍繞產品品質和成本控制的制造方面，在供應鏈、產品設計、物流售后服務等方面都有多年的積累。

其中最突出的是智能化。早在1998年，海信就成立了海信網絡科技公司，成為了中國最早布局智能科技的企業。所以，在智能化的積累上，海信也已經有超過24年的淬煉，其優勢顯而易見。

“在推出璀璨之前，我們已經在集團其他品牌上實現了家電產品的智能化，也就是說海信集團旗下的其他品牌和產品已經為璀璨套系家電提前跑通了產品智能化這條路。而未來，海信集團要賦予璀璨套系家電的，是代表集團最頂尖的全場景解決方案。”王海勝說道。

“1×3×N” 智能化比拼的“核武器”

如果說全品類布局的優勢是可以被同行復制的“傳統武器”的話。那么“1×3×N”智慧新生活戰略一定是璀璨一招制勝的“核武器”。

2020年11月，海信全面啟動了“1×3×N”智慧新生活戰略。它之所以能被稱之為“核武器”，原因在于它的影響力已經從傳統的智能家居外延到了全業態下的智能生活的范疇。

具體來說，“1×3×N”是指一屏、三域、全業態。一屏指海信以屏為介質打通屏、網、云構建海信屏幕之網；“三域”是指海信愛家、海信信我家、海信智通城三個平臺，分別代表了海信智慧家庭、智慧社區到智慧城市等三大領域的布局；“N”代表的是全場景、全業態、全智能的智慧新生活解決方案。

據王海勝介紹，在“1×3×N”智慧新生活戰略實施一年多以來，從城市社區到智慧家庭遍地開花。目前已經成功打造了150多個智慧場景；智慧交通服務全國160多個城市并走向海外市場；海信智能平板落地上萬個教室；海信智慧冷鏈為全國31個省市超過600多個醫療機構提供了疫苗，保障了冷鏈最后一公里的安全。由此可見，海信“智慧新生活之城”的藍圖正在逐漸變成現實。

2021年，海信對智慧家庭的頂層設計做了重構，重新搭建了海信智慧家庭應用服務平臺：HisenseAilife。在硬件端，統一家電的軟硬件平臺；在數據端，建立家庭、社區、城市的大數據標準，通過海信云腦統一機型數據的協同、計算和決策。同時，統一海信集團的云平臺架構，以互聯網電視云平臺JuCloud為基礎，構建統一的語音識別、圖像識別等人工智能服務能力，打造協同高效的海信云腦。

據王海勝介紹，通過海信云腦，海信集團建立了家庭社區和城市的大數據標準，統一了數據的協助計算和決策，進而搭建了一個統一語音識別、圖像識別和人工智能等服務能力。底層大數據架構的核心是帶來交互的提升。從用戶體驗端來說，提升了交互便實現了對全屋智能設備的和環境的全面掌控，從而能夠實現家電的主動智能。在這方面，海信2021年的研發投入比預期大幅提升了55%。

“上面提到的主動智能等能力都將率先運用到璀璨套系家電上。”王海勝說道。

換言之，作為海信集團寄予期望的品牌，璀璨在智能化方面已經實現了全方位的布局，將是未來海信集團內部最先進智能技術落地的先驅。為此，海信布局了國家級的技術研發中心、國家級的工業設計中心、全球化布局的研發體系和分支機構。這樣一來，不僅可以幫助璀璨掌握未來的核心技術，也可以滿足全球差異化的市場需求，滿足用戶的需求。

最后，王海勝表示，未來璀璨智能套系家電所提供給用戶的，絕不只是圍繞著客廳、臥室等幾個場景展開，也不僅僅是智能家電之間的互聯互通，而必須完全是打通智慧社區、智慧城市和品質家庭之間的智能連接和融合的解決方案，它一定是多元、全域且全面的。